Politique de résiliation

Stornierungsbedingungen

Die Artikel in unserem Shop sind Einmalkäufe (Kartensets und digitale Produkte). Wir bieten keine Abonnements und keine „Vor dem Kauf testen"-Option an.

Änderung oder Stornierung vor Versand: Wenn du eine Bestellung ändern oder stornieren möchtest, melde dich bitte so schnell wie möglich per E-Mail bei hey@ganzlebendig.de. Solange deine Bestellung noch nicht versandt wurde, versuchen wir, deinem Wunsch zu entsprechen.

Widerrufsrecht: Unabhängig davon steht dir als Verbraucher:in dein gesetzliches Widerrufsrecht zu – Einzelheiten findest du in unserer Widerrufsbelehrung.

Vorbestellungen: Einige Produkte kannst du vorbestellen, bevor sie verfügbar sind. Je nach Produkt erheben wir die Zahlung entweder vollständig bei der Bestellung oder teilweise (Anzahlung) mit Einzug des Restbetrags vor dem Versand; die für dein Produkt geltende Zahlungsweise wird dir vor Abschluss der Bestellung angezeigt. Angaben zur voraussichtlichen Verfügbarkeit sind unverbindlich. Solange deine Vorbestellung noch nicht versandt wurde, kannst du sie jederzeit kostenfrei stornieren (per E-Mail an hey@ganzlebendig.de); bereits gezahlte Beträge erstatten wir dir vollständig. Nach dem Versand gilt dein gesetzliches Widerrufsrecht (14 Tage ab Erhalt der Ware).